凡購買本公司谷物干燥機(jī)，公司提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
1）售前服務(wù)：為客戶解答產(chǎn)品技術(shù)問題，產(chǎn)品的介紹，根據(jù)客戶需求，為客戶提供完整的方案。
2）售中服務(wù)：產(chǎn)品現(xiàn)場安裝調(diào)試，完善的使用說明書及保養(yǎng)保修手冊(cè)，及免費(fèi)為用戶提供技術(shù)培訓(xùn)，直至客戶能獨(dú)立操作本公司的產(chǎn)品。
3）售后服務(wù)：
①本公司產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)提供三包服務(wù)，質(zhì)保期限為安裝驗(yàn)收之日起一年。
②系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)效：在機(jī)器系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，安徽省內(nèi)用戶24小時(shí)內(nèi)至現(xiàn)場為用戶進(jìn)行服務(wù)，安徽省外48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場為用戶進(jìn)行服務(wù)。
③提供終身維修保養(yǎng)服務(wù)。 |
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